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Caso de estudio: Chineur du Vin

Las estadísticas de GraphicMail sobresalen para los expertos

Introducción

Chineur du Vin es un detallista francés en línea de vinos establecido en el 2008. El sitio web es una pequeña operación, que opera un selecto grupo de profesionales. Este factor, combinado con el fuerte poder de compra de su comañía madre, ha incrementado la eficiencia, y permitido a Chineur du Vin crecer rápidamente, atendiendo a una base de clientes consistente en más de 200,000 amantes de vino.

Chineur du Vin es parte de Wijnvoordeel International, que es arte de Baarsma Wine Group Holding, uno de los más grandes importadores de vino en Europa. Wijnvoordeel International tiene compañías en Holanda, Alemania, Grancia y el Reino Unido. Chineur du Vin también esta activo en la parte francesa de Bélgica, y hay planes para expandirse a la parte francesa de Suiza.

El Reto

Chineur du Vin ya habia iniciado a usar un programa de email marketing, pero no estaban satisfechos con las tasas de entrega y con la retroalimentación. La información que recibían en métricas tales como: correos rebotados, direcciones inválidaso correos reenviados, era insuficiente y de poco valor para ellos.

Chineur du Vin escucho acerca de GraphicMail a través de su compañía hermana en Holanda Wijnvoordeel, así que iniciaron a utilizar los servicios de GraphicMail para sus envíos. Los resultados fueron mejores, y sobretodo, para Chinuer du Vin, finalmente tenían la información que requerían para su toma de decisiones. Por lo que la decisión de cambiar a GraphicMail no fue complicada.

La Solución

Chineur du Vin ha usado GraphicMail prácticamente desde su inicio. Audrey Bouttier, director de mercadotecnia para Chineur du Vin dice: GraphicMail se mantiene dandonos excelentes resultados desde que iniciamos con ellos. Al inicio, teníamos menos de 100 direcciones de correos, ahora contamos con más de 200,000 direcciones , y se mantiene trabajando tan fácil y rápido como al inicio.

También agregó: la facilidad para manejar tu base de datos es muy alta con Graphicmail. Las funciones son muy sencillas, y no requieres ser un experto en TI para entender el software. El módulo de estadísticas te a mucha información gerencial, y es una herramienta que se utiliza diariamente en nuestro negocio.

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Chineur du Vin ya tenía un programa de email marketing, pero no se encontraban satisfechos con las tasas de entrega, ni con la calidad de estadísticas. La información recibida de tasas de apertura, y listados de correos en cada resultado no eran suficientes para sus requerimientos

Chineur du Vin escucho sobre GraphicMail gracias a su compañía hermana de Holanda Wijnvoordeel, por lo que probaron sus envíos con la plataforma de GraphicMail. Los resultados fueron mejores, y lo más importante para Chinuer du Vin, es que encontraron la manera de administrar la información obtenida en sus campañas. Esto hizo que su decisión de cambiar a GraphicMail fuera sencilla

Chineur du Vin ya tenía un programa de email marketing, pero no se encontraban satisfechos con las tasas de entrega, ni con la calidad de estadísticas. La información recibida de tasas de apertura, y listados de correos en cada resultado no eran suficientes para sus requerimientos

Chineur du Vin escucho sobre GraphicMail gracias a su compañía hermana de Holanda Wijnvoordeel, por lo que probaron sus envíos con la plataforma de GraphicMail. Los resultados fueron mejores, y lo más importante para Chinuer du Vin, es que encontraron la manera de administrar la información obtenida en sus campañas. Esto hizo que su decisión de cambiar a GraphicMail fuera sencilla

La solución

Chineur du Vin ha usado GraphicMail prácticamente desde su inicio. Audrey Bouttier, director de mercadotecnia para Chineur du Vin dice: Nos encanta ver como mantiene los altos niveles de desempeño que mostró desde un inicio. Nosotros iniciamos con alrededor de 100 direcciones de correo, ahora contamos con más de 200.000 direcciones, y trabaja igual de fácil y rápido que en un inicio.

Agrega: La facilidad de manejar las bases de atos es muy alta en Graphicmail. Las funciones son lógicas y no requieres ser un experto para entender el software. El módulo de estadísticas te proporciona mucha información gerencial, y es una herramienta que utilizamos diariamente en nuestro negocio.

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